Транспортное обслуживание юр лиц имеет множество нюансов и связано с определенными рисками. Так, многие перевозчики предоставляют услугу по переадресовке грузов в ряде случаев, например, когда получатель отказался от получения товара, прибывшего в установленное время. В данной ситуации перевозчик возвращает груз отправителю, который несет дополнительные расходы. Переадресовка груза в сравнении с возвратом груза наиболее выгодна. Она может осуществляться как при ж/д перевозках согласно статье 2 Правил переадресовки грузов на железнодорожном транспорте, так и при транспортировке автотранспортом в соответствии с Уставом автомобильного транспорта; компании, предоставляющие транспортные услуги, грузоперевозки в Москве и РФ производят с соблюдением действующих норм законодательства.

Основное правило переадресовки грузов
При возникновении ситуации, в которой получатель отказался от груза, отправитель может избежать выплаты штрафа, воспользовавшись переадресовкой груза. Заказчик может воспользоваться услугой переадресовки тогда, когда груз не был вручен получателю. Данное правило является основным, оно закреплено в действующем уставе.

Требования к оформлению распоряжения
Переадресация груза возможно только после оформления письменного распоряжения. В распоряжении отправителя груза по отношению к транспортной компании должны содержаться следующие данные:

• номер товарно-транспортной накладной и основного заказа;
• адрес доставки груза, который указан в договоре;
• наименование организации, которая должна была получить груз;
• новый адрес доставки груза;
• наименование компании-получателя.

Данное распоряжение должно оформляться только письменно, если не был установлен иной порядок уведомлений, например, по электронной почте, телефону или факсу. Однако даже при использовании данных способов уведомлений требуется письменное подтверждение переадресовки.

Устав автотранспорта в отношении переадресовки груза отправителем
Устав автомобильного транспорта содержит информацию о том, что распоряжение действует только на партию груза, перевозимую по одной товарно-транспортной накладной. Однако в договоре, заключенном между транспортной компанией и заказчиком, может устанавливаться иной порядок переадресации определенных грузов.

Возмещение дополнительных трат транспортной компании, связанных с переадресовкой груза
В случае переадресации грузов транспортная компания может понести расходы, сумма которых превышает оплаченную заказчиком услугу, тогда грузоотправитель оплачивает перевозчику дополнительные расходы на транспортные услуги по безналу или при помощи наличного расчета. При этом переадресовка грузов наиболее выгодна для грузоотправителя в сравнении с возвратом груза, так как в этой ситуации клиент должен будет уплатить штраф.

Действия ТК при отказе получателя груза от приема товара
Нередки ситуации, когда получатель груза отказывается от его приема и транспортной компании не удается уведомить об этом грузоотправителя. В этом случае автотранспортная организация вправе поместить груз в собственное складское помещение на хранение или сдать по местонахождению. Если груз требует срочной реализации, перевозчик может передать его другой организации. Существует также вариант возврата груза отправителю, в этом случае грузоотправитель должен будет возместить расходы и уплатить штраф.